تطبيق iQ Mobile (يُشار إليه فيما يلي بـ"التطبيق") هو سوق عراقي لبيع وشراء الهواتف المحمولة المستعملة والجديدة. هذه الوثيقة تشرح البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك تجاه بياناتك.

1. البيانات التي نجمعها

• رقم الهاتف — نستخدمه كاسم المستخدم لتسجيل الدخول وللتواصل بين البائع والمشتري.
• الاسم أو اسم المتجر — يظهر للمشترين على إعلاناتك.
• المحافظة والقضاء — لعرض إعلاناتك في المنطقة الصحيحة.
• صور الإعلانات — الصور التي ترفعها للإعلانات تكون مرئية لجميع المستخدمين.
• للمتاجر فقط: صورة لافتة المتجر والموقع الجغرافي — يستخدمان لإظهار موقع المتجر للمشترين.
• صورة الملف الشخصي — اختيارية، تظهر بجانب اسمك.
• رمز الإشعارات — معرّف من جوجل/أبل لإرسال إشعارات إليك (مثل تنبيه انتهاء صلاحية إعلان).
• بيانات الاستخدام — تواريخ الزيارات، الإعلانات التي شاهدتها، الأزرار التي ضغطت عليها (لتحسين التطبيق).
• تقارير الأعطال — إذا تعطل التطبيق، يُرسل تقرير تقني (دون بياناتك الشخصية) لإصلاح المشكلة.

2. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل السوق: نشر الإعلانات، الاتصال بين البائعين والمشترين، إرسال الإشعارات.
• تحسين التطبيق: فهم الميزات الأكثر استخداماً وإصلاح الأعطال.
• منع الاحتيال: مراقبة المحتوى المُبلَّغ عنه ومنع الإعلانات المخادعة.

3. مع من نشارك البيانات

نحن لا نبيع بياناتك. الأطراف الثالثة الوحيدة التي تتعامل مع بياناتك هي:

• Google Firebase Cloud Messaging — لتوصيل الإشعارات إلى هاتفك (Android).
• Apple Push Notification Service — نفس الشيء على iOS (إن وُجد).
• Sentry — يستقبل تقارير الأعطال التقنية لمساعدتنا على إصلاحها.
• PostHog — تحليلات الاستخدام (دون أي معرّفات شخصية).

رقم هاتفك يظهر للمستخدمين الآخرين فقط على صفحة الإعلان الذي نشرته أنت بنفسك — لا نكشفه في أي مكان آخر.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف الحساب من داخل التطبيق (حسابي ← حذف الحساب)، يتم حذف:

• صف حسابك من قاعدة البيانات.
• جميع إعلاناتك (نهائياً).
• صورك المرفوعة (صورة الملف، لافتة المتجر، صور الإعلانات).
• المحادثات والتقييمات والإعلانات المحفوظة الخاصة بك.

عملية الحذف فورية ولا يمكن التراجع عنها.

5. حقوقك

• الوصول: يمكنك رؤية جميع بياناتك داخل التطبيق في تبويب "حسابي".
• التعديل: يمكنك تعديل الاسم والموقع وصورة المتجر (مع حدود تعديل).
• الحذف: "حسابي ← حذف الحساب" يحذف كل شيء فوراً.

6. أمن البيانات

نستخدم HTTPS لجميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا. كلمات المرور غير مستخدمة حالياً — التطبيق يعتمد على رقم الهاتف فقط (وسيُضاف رمز SMS لاحقاً).

7. الأطفال

التطبيق غير موجَّه للأطفال دون 13 عاماً. إذا اكتشفنا أن حساباً يخص قاصراً، سنحذفه فوراً.

8. التغييرات على هذه السياسة

عند تحديث هذه السياسة، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة وقد نُرسل إشعاراً داخل التطبيق إذا كانت التغييرات جوهرية.

---